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체크인은 오후 3시, 체크아웃은 낮 12시까지입니다. 셀프 체크인 방식으로 운영되며, 체크인 안내는 도착 전에 WhatsApp으로 보내 드립니다. 필요하시면 현장 관리인이 도움과 안내를 드립니다.

네. 추가 매트리스는 세트당 1박 RM 120이며, 예약당 최대 2세트까지 가능합니다. 각 세트에는 싱글 바닥 매트리스, 담요, 베개, 수건이 각 1개씩 포함됩니다. 12세 이하 어린이는 요금을 내는 성인과 기존 침구를 함께 사용할 경우 무료입니다.

필요 없으실 거예요. 쿤다상은 고원 기후라 일 년 내내 선선하며, 모든 하우스에 천장 선풍기와 온수 샤워가 있습니다. 저녁에는 가벼운 겉옷을 챙겨 오세요.

네. 모든 하우스에 조리도구와 식기를 갖춘 주방, 그리고 바비큐 및 스팀보트 공간이 있습니다. 안전을 위해 개인 전기 조리기구나 난방기구는 가져오지 말아 주세요.

도착 7일 전 이내에 취소하시면 환불되지 않습니다.

사전 연락 없는 노쇼는 환불되지 않습니다. 도착일 전에 미리 알려 주시면 6개월 이내로 예약 일정을 변경하실 수 있으며, 객실 상황에 따라 달라집니다. 요금 차액은 투숙객이 추가로 부담하셔야 합니다.

노쇼 및 일정 변경 정책 전문 보기.

유효한 신용카드 또는 체크카드로 온라인 예약 엔진에서 예약하시면 예약이 확정됩니다. 요금에는 8% SST가 포함되어 있지 않으며 예약 시 추가됩니다. 숙박 시 유효한 신분증 또는 여권을 지참해 주세요.

아니요. 모든 숙소 객실 내부에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다.

아니요. 부지 내 반려동물 동반은 불가하며, 부지 내 어디에서도 캠핑은 허용되지 않습니다.

삼가 주세요. 두리안과 망고스틴은 숙소 내 반입이 금지되어 있습니다.

Starlight 투숙객은 현장 무료 주차를 이용하실 수 있습니다. STARLIGHT 투숙객을 위한 전용 개인 주차 구역도 마련되어 있습니다. 코타키나발루에서 출발하는 셔틀 서비스는 제공하지 않으므로 직접 운전하시는 것을 권장합니다. Starlight Mesilau 오시는 길은 위치 페이지를 참고해 주세요.

네. 투숙객은 전기차 충전을 무료로 이용하실 수 있으며, 무료 Wi-Fi와 무료 주차도 제공됩니다.